OBS-AI macht aus den Daten Deines Shops einen Gesprächspartner für Dein KI-Modell. Damit das trägt, braucht es täglich frische Daten aus mehreren Quellen und einen Analyse-Server, auf dem alles zusammenläuft. Dieser Beitrag erklärt, was OBS-AI ist und was Dein Shop für den Betrieb mitbringen sollte.
Worum es bei OBS-AI geht
In Deinem Shop sind viele Daten vorhanden – Bestellungen, Besucher, Suchanfragen, Sortiment. Sie liegen aber in verschiedenen Werkzeugen, jedes mit eigenem Login und eigener Sicht. OBS-AI führt diese Daten in einem gemeinsamen, quellenneutralen semantischen Commerce-Datenmodell zusammen: Jedes Produkt, jede Kategorie, jede Seite und jeder Suchbegriff wird zu einem Punkt, an dem Verkäufe, Aufrufe, Suchanfragen und Preise zusammenlaufen.
Der Clou ist der Zugang: Die täglich aufbereiteten Daten sind über einen MCP-Server (Model Context Protocol) für Dein KI-Modell ansprechbar – über abgesicherte Zugänge, die Du selbst anlegst. Dadurch kannst Du im Chat mit Deinem Shop sprechen und bekommst fundierte Antworten – begründet auf dem, was tatsächlich bis zur bestätigten Bestellung verkauft wurde, nicht geschätzt oder hochgerechnet.
Damit das trägt, braucht OBS-AI täglich frische Daten aus mehreren Quellen und einen Ort, an dem alles zusammenläuft. Die folgenden Bausteine beschreiben, was für den Betrieb nötig ist.
Was OBS-AI für den Betrieb braucht
Die eigentliche Anforderung sind drei Arten von Bausteinen: Datenquellen, die täglich Daten liefern, eine Schnittstelle für den Zugriff und der Server, auf dem OBS-AI läuft.
| Baustein | Rolle | Was er für OBS-AI leistet |
|---|---|---|
| OBS-Interfaces | Datenquelle | täglicher Sortiments-Snapshot: Preise, Bestände, Verfügbarkeiten (Feeds für Google & idealo) |
| OBS-Metrics | Datenquelle | Bestellhistorie bis zwölf Monate und täglich neue Bestelldaten; Analyse Dashboard und Produktbewertungen; internes Quell- und Event-Tracking |
| Google Search Console | Datenquelle | Suchnachfrage, Platzierungen, Klicks und Impressionen |
| Matomo Hosting | Datenquelle | Herkunft und Verhalten Deiner Besucher (DSGVO-konform, Server in Deutschland) |
| OBS-Rest | Schnittstelle | stellt den Zugriff auf Verkaufsdaten, Anfragen und Bewertungen bereit – liefert selbst keine Daten |
| Analyse-Server | Betrieb | zentraler Datenspeicher, Analyse-Engine und MCP-Server; hier läuft OBS-AI (fully-managed bei Raidboxes, Server in Deutschland) |
Jede Datenquelle bietet auch für sich einen Mehrwert – setzt Du eine bereits ein, nutzt OBS-AI sie sofort mit. Die KI-Zugänge legst Du im Analyse-Server selbst an: abgesichert per OAuth 2.0 oder Bearer-Token, bei Bedarf mehrere je KI (etwa für ChatGPT und Claude parallel). So kontrollierst Du, wer auf Deine Daten zugreift.
Voraussetzungen und Datenschutz
Passende Shop-Größe. Als Richtwert rund 50 bis 100 Bestellungen im Monat bei passendem Sortiment, damit die Auswertung tragfähig ist. Das klingt nach einer Hürde, zahlt sich aber gerade dann aus: Wer wenig Spielraum hat, kann sich Fehlentscheidungen am wenigsten leisten – und je mehr Daten zusammenkommen, desto feiner werden die Antworten.
Datenschutz. An Dein KI-Modell gehen ausschließlich aggregierte Kennzahlen. Es werden keine Kundendaten gespeichert oder bereitgestellt; die Verarbeitung ist DSGVO-konform und die Server stehen in Deutschland.
So findest Du heraus, ob Dein Shop bereit ist
Ob Dein Shop die passende Datenbasis mitbringt, lässt sich vorab prüfen. In einem Datencheck schauen wir uns Dein Sortiment und Dein Bestellaufkommen an und sagen Dir, welche Quellen bei Dir schon vorhanden sind und was für den Start noch fehlt. Melde Dich dazu einfach bei uns.