Link zum Kundenkonto einbauen

Das Kundenkonto wird über die URL #account aufgerufen (z. B. https://www.ihre-domain.de/#account). Platziere diesen Link gut sichtbar, etwa in der Hauptnavigation oder im Footer. Er lässt sich auch mit einem Pfad kombinieren, z. B. .../mein-content/#account.

Über den Link erscheint das Login-Formular, wenn der Kunde nicht angemeldet ist. Angemeldete Kunden gelangen direkt zur Kundenkonto-Übersicht.

Hier sieht der Kunde die E-Mail-Adresse seines Kontos und gelangt zu allen Bereichen: Bestellungen, Anfragen, Adressen und Profil.

Im Bereich Bestellungen werden alle bisherigen Bestellungen mit Datum und Bestellnummer angezeigt; „Bestelldetails“ öffnet die jeweilige Bestellung.

Im Bereich Anfragen sieht der Kunde die Kommunikation mit Deinem Kundenservice (z. B. Fragen zu Artikeln, Bestellungen oder Formularen).

Kunden tragen ihre Versand- und (optional) Rechnungsadresse ein und aktualisieren sie.

Im Profil lassen sich E-Mail-Adresse und Telefonnummer ändern, das Passwort zurücksetzen und das Kundenkonto löschen.

Zum Schutz von Login- und Anfrageformular unter OBS-System → Anfragen → Optionen → Sicherheit die Option „Cloudflare Turnstile aktivieren?“ setzen und den Turnstile-Sitekey sowie den Secret Key aus dem Cloudflare-Konto eintragen.